Handbücher und spezielle Downloads
Nachstehend finden Sie Hyperlinks zu den verschiedenen Ressourcen, einschließlich der Checklisten und Handbücher für Einkäufer. Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf diese Ressourcen zuzugreifen. Sie können sie virtuell online nutzen, indem Sie auf den unten stehenden Link klicken, Sie können die Ressource herunterladen, indem Sie auf den unten stehenden Hyperlink klicken, oder Sie können sie aus der von Lisa Richards bereitgestellten Dropbox abrufen
Bitte beachten Sie, dass es sich beim Herunterladen der Daumenkinos um "exe"-Dateien handelt, die wir zusammengepackt haben. Das bedeutet, dass es sich um ausführbare Dateien handelt und Ihr Computer sie für einen schädlichen Virus halten könnte. Das sind sie aber nicht. Wenn Sie also beim Herunterladen eine Meldung erhalten, dass die Datei nicht heruntergeladen oder nicht geöffnet werden kann, wenn Sie sie entpacken möchten, können Sie die Option zum Fortfahren wählen. Wenn Sie das nicht wollen, können Sie einfach die virtuelle Version verwenden, aber dazu müssen Sie online sein.
Wir werden im Laufe des Jahres regelmäßig Aktualisierungen und Änderungen vornehmen, so dass sie immer wieder auf dieser Website und in der Dropbox ersetzt werden.
Zusätzliche Hinweise zu den Daumenkinos.
- Sie können einzelne oder alle Seiten drucken
- Sie können nach Schlüsselwörtern suchen
- Sie können das Inhaltsverzeichnis aufrufen, indem Sie auf das Symbol unten links im Buch klicken
- Sie können Text kopieren/einfügen, indem Sie zuerst auf das große T unten links im Buch klicken
Anmerkungen zum Einkaufsszenario
Die folgenden Links beziehen sich auf die Shopper-Szenarien.
Einkaufsszenarien | PSAV-Szenariohinweise | LNR-Zuordnungen
Für Verkaufs- und Gastronomiebetriebe:
- Beginnen Sie mit der Aufzeichnung des Gesprächs, sobald Sie mit dem Vertrieb oder der Gastronomie verbunden sind.
- Zeichnen Sie ALLE Gespräche auf.
- Zeichnen Sie alle Nachrichten auf, die Sie den Verkäufern hinterlassen.