theAPP ermöglicht es Ihnen, von Ihrem Desktop, Ihrem Handy
oder jedem anderen mobilen Gerät aus Schulungsprogramme für den Hotelverkauf,
operational intelligence und Teleprospecting-Programme zu bestellen. Die Registrierung ist ein einfacher, einstufiger Prozess, der
Ihre Informationen speichert und sie bei zukünftigen Bestellungen oder Nachbestellungen berücksichtigt.
Erhalten Sie noch heute die branchenführende Hotelverkaufsschulung, operative Intelligenz und Teleprospecting-Unterstützung!
Local Negotiated Rate Competitive Intelligence Reports:
Als ausgezeichnete Ressource erfahren Sie, wie Ihr Hotel innerhalb des
Wettbewerbsumfelds für örtlich ausgehandelte Übernachtungspreise positioniert ist. Nutzen Sie diese wertvollen Berichte bei der Marketingplanung, bei Neubauten und in Zeiten von Verhandlungen mit Ihren Kunden.
Gruppentarif Intelligence Briefs:
Hospitality Softnet Group Rate Hotel Intelligence Briefs sind eine Zusammenfassung der Gruppenpreise für Ihr Hotel und der Konkurrenz für ein bestimmtes Geschäft. Sie bestimmen
die Daten, die Art der Anfrage und die Konkurrenzsituation. Wir durchsuchen dann alle
Hotels für dasselbe Geschäft und fassen die Preise für Zimmer
, Zimmervermietung, Preise für das Mittagessen und für das Abendessen zusammen.
Reservierung Mystery Shop Testanrufe:
Dieser Secret Shop Service ist ein wertvolles Instrument, um sicherzustellen, dass Ihr Reservierungsteam effektiv verkauft und gleichzeitig ein hohes Maß an Kundenservice bietet. Dieser Service deckt auf, wie Ihre Teams den Verkaufsprozess verstehen, was sich stark auf Ihre Zimmereinnahmen und ADR auswirken kann. Es ist auch ein hervorragendes Mittel, um zu überwachen, wie Ihr Yield Management Programm funktioniert und ob Ihre Agenten versuchen, die bestmöglichen Preise zu erzielen, aktiv abzuschließen und Buchungsrichtlinien für spezielle Veranstaltungstermine richtig zu verkaufen.
Mystery Shopper Testanrufe für Verkauf und Gastronomie:
Dieses Mystery-Shopping-Programm zur Qualitätssicherung wurde
speziell für den Hotelverkauf, das Gastgewerbe und neue Mitarbeiter entwickelt. Es wurde
entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Team Ihren
Kunden einen erstklassigen Service bietet, und ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre eigenen laufenden Verkaufsschulungen zu verbessern. Wir
versorgen Sie und Ihre Mitarbeiter mit präzisem Feedback und positiven Trainingstools
, die zur Feinabstimmung der individuellen Verkaufsfähigkeiten beitragen.
Wir bieten zwei Schulungsprogramme für den Hotel- und Gaststättengewerbebereich
und Berichtsformate zur Auswahl an.
- Die Professional Training Series
- Die professionelle Feedback-Serie
Spezialisierte Mystery Shop Testanrufe für: CVB, Wettbewerberforschung und Vertriebskandidaten
CVB Mystery Shop Testanrufe:
Wenn Ihr Hotel auf das Convention and Visitors Bureau (CVB) als Quelle für Leads und Buchungen angewiesen ist, sollten Sie sich beim CVB erkundigen, wie es Ihre Stadt und speziell Ihr Hotel vermarktet. Dieser Einblick kann dazu beitragen, dass Ihr CVB Ihr Hotel aktiv an potenzielle Kunden verkauft.
Wettbewerb Mystery Shop Testanrufe:
Diese Competitive Intelligence Briefs helfen Hotels zu wissen, was ihre Konkurrenz derzeit tut. Es sind drei verschiedene Intelligence Brief-Formate verfügbar. Einschließlich: Gruppen-, Transienten- und Internetpreise. Um die Informationen an Ihre Bedürfnisse anzupassen, bestimmen Sie, welche Wettbewerber und Daten untersucht werden sollen. Es wird dann eine Tabelle erstellt, in der die Preise aller untersuchten Hotels verglichen werden.
Testanrufe für potenzielle Vertriebskandidaten
Viele Verkäufer können sich in einem Vorstellungsgespräch gut "verkaufen". Genauso wichtig ist es jedoch, wie gut sie Ihr Hotel tatsächlich an den Kunden verkaufen. Diese Testanrufe sind eine gute Möglichkeit, um aus erster Hand zu erfahren, wie effektiv Ihr potenzieller Verkäufer mit einer Anfrage eines potenziellen Kunden umgeht.
Hotelverkaufstraining:
Hospitality Softnet bietet eine Reihe von branchenführenden
Trainingsprogrammen für den Hotelverkauf an. Diese speziell für das Gastgewerbe
geschriebenen Trainingsprogramme verwenden eine Terminologie und Beispiele, die für
heutige Verkaufsumgebung in der Hotellerie relevant sind, so dass Ihre Mitarbeiter einen Bezug zum Thema
haben und die wichtigen Fähigkeiten, die vermittelt werden, leicht aufnehmen können.
Hospitality Softnet Trainingsprogramme für den Hotelverkauf:
- Vor-Ort-Verkauf und Catering 101
- Hotelverkauf und Catering vor Ort 102
- Verkaufsleiter Einzelunterricht
- Hotel Reservation Sales Training
- Telefonische Einzelcoaching-Gespräche
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