Hospitality Softnet propose un certain nombre de modules dynamiques de formation à la vente en ligne conçus exclusivement pour l'industrie hôtelière. Ces outils de formation à la vente en ligne enseigneront à votre personnel des ventes, de la restauration et des réservations les éléments importants de la prospection commerciale, de la communication efficace avec les clients, du dépassement des objections, de la vente à des marchés de niche et de la conclusion de la vente.
Tous les programmes de formation à la vente hôtelière en ligne de Hospitality Softnet sont développés par des professionnels expérimentés de la vente hôtelière. Ces modules de formation à la vente hôtelière permettent à votre personnel d'apprendre à son propre rythme, de se familiariser rapidement avec le sujet et d'assimiler facilement les compétences nécessaires pour conclure la vente. Chaque cours de formation à la vente incorpore des méthodes d'apprentissage éprouvées et un matériel pédagogique attrayant, en utilisant une terminologie et des exemples réels et pertinents pour l'environnement de vente hôtelier d'aujourd'hui.
Les meilleurs programmes de formation à la vente hôtelière en ligne du secteur
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- Formation à la vente en ligne pour se préparer à l'appel et à un accueil efficace :
Créez une base très efficace pour des appels de vente réussis et un traitement correct des demandes de renseignements entrantes. Ce cours de formation à la vente hôtelière en ligne donne à votre équipe de vente hôtelière une bonne base pour bien démarrer l'appel de vente et préparer le terrain pour une conclusion réussie.
- Formation à la vente en ligne pour se préparer à l'appel et à un accueil efficace :
- Formation à la vente en ligne pour développer des compétences de qualification efficaces :
Des compétences de qualification appropriées sont essentielles pour présenter et vendre les besoins du client. Cette formation à la vente en ligne se compose de trois leçons distinctes couvrant toutes les compétences nécessaires pour qualifier efficacement le client. Il prépare également le terrain et explique les compétences nécessaires à l'élaboration d'une présentation de vente exceptionnelle.
- Formation à la vente en ligne pour développer des compétences de présentation efficaces :
Pour convaincre un client d'acheter, il faut lui expliquer pourquoi il devrait choisir votre établissement plutôt que votre concurrent. Cette formation à la vente en ligne est composée de 3 leçons distinctes et couvre toutes les compétences de présentation de l'hôtel aux clients potentiels.
- Formation à la vente en ligne pour conclure efficacement la vente :
Sans de solides compétences en matière de conclusion de vente, vous ne remporterez probablement pas l'affaire. Ce cours de vente en ligne se compose de trois leçons distinctes et couvre toutes les compétences requises pour conclure efficacement une vente. Il aborde le moment de conclure, la manière de reconnaître les différents signaux d'achat et les styles de techniques de conclusion.
- Formation à la vente en ligne pour surmonter les objections et remporter la vente :
Développer la capacité à surmonter les objections avec succès est essentiel pour éviter de perdre des affaires. Cette formation à la vente en ligne est composée de 3 leçons distinctes et couvre toutes les compétences nécessaires pour répondre efficacement et surmonter les objections.
- Formation à la vente en ligne pour acquérir des compétences efficaces en matière de réservations afin d'aider à conclure la vente :
Ce cours très complet aidera l'équipe des réservations et de la réception à répondre de manière efficace aux demandes de réservation entrantes. Ce cours de formation à la vente en ligne examine le pouvoir de l'utilisation du nom du client, ainsi que l'importance du ton de votre voix. Il couvre toutes les étapes d'un processus efficace de vente de réservations. Après avoir suivi cette formation en ligne, vous aurez une connaissance détaillée du traitement des demandes de réservation entrantes afin d'augmenter les taux de fermeture et les revenus.
- Formation à la vente en ligne pour les directeurs généraux et le personnel de la réception
Pour les hôtels qui n'ont pas de personnel de vente, il est important que la personne qui traite la demande ait une connaissance fondamentale du processus de vente. Ce cours de formation à la vente en ligne est conçu pour les hôtels où le directeur général et les agents de la réception reçoivent des appels téléphoniques de clients pour des groupes ou des tarifs transitoires négociés.
- Formation à la vente en ligne pour vendre efficacement sur le marché du mariage oriental :
Composé de 3 leçons, ce module permettra à votre personnel d'apprendre les nuances particulières de la vente à un marché de mariage indien, hindou, sikh et musulman. Ce module de formation à la vente en ligne comprend la terminologie, les coutumes des sectes, les diverses traditions, les cérémonies et des conseils spécifiques concernant la nourriture et les boissons.
- Formation à la vente en ligne pour vendre sur le marché juif :
Ce cours se compose de 3 leçons. Grâce à ce module de formation à la vente en ligne, vous découvrirez les coutumes et les traditions du marché juif des mariages, y compris les détails des célébrations précédant la cérémonie et les différents vocabulaires et coutumes associés aux mariages, aux bar mitzvahs et aux bat mitzvahs. Il couvre également des conseils kasher spécifiques liés à la nourriture et aux boissons.
- Formation à la vente en ligne pour vendre contre la concurrence et remporter la vente :
Ce cours en 3 leçons donnera à l'équipe de vente les outils nécessaires pour vendre efficacement contre la concurrence. Ce cours de formation à la vente en ligne aborde également la préparation, l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies, la connaissance des détails de votre propriété et des produits de la concurrence.
- Formation à la vente en ligne pour une prospection efficace - Creuser pour trouver de l'or :
Cette leçon complète de 7 cours couvre tous les aspects de la préparation d'un effort de prospection réussi, de sa mise en œuvre et du suivi des résultats. Ce module de formation à la vente en ligne préparera entièrement votre personnel de vente hôtelier à avoir d'excellentes compétences en matière de prospection. Nous discutons de la manière de gérer les obstacles courants, la réticence à l'appel, le passage de la barrière, la messagerie vocale et bien plus encore.
- Formation à la vente en ligne pour l'utilisation de LinkedIn comme ressource de vente :
Ce cours de 3 leçons est conçu pour apprendre à votre équipe comment obtenir des résultats sur LinkedIn. Il fournit des informations sur la création d'un profil efficace, la construction d'un bon réseau, l'importance des connexions de deuxième et troisième degré, l'utilisation de votre réseau pour générer des prospects et l'utilisation correcte d'une page d'entreprise et de sa configuration.
- Formation à la vente en ligne pour développer des compétences en gestion du temps et des stratégies de réussite :
Dans ce cours, vous apprendrez à avoir de solides compétences en matière de gestion du temps et d'organisation. Vous aurez un aperçu de l'auto-évaluation et de l'établissement d'objectifs personnels. Ce cours de formation à la vente en ligne traite des objectifs à court et à long terme, des pertes de temps courantes et de la manière de les éviter, de la création et de l'utilisation d'un calendrier efficace pour obtenir des résultats positifs, des conseils d'organisation pour maximiser les efforts de vente, de la création d'un plan d'action et de l'utilisation d'une liste de tâches à accomplir.
Pour en savoir plus sur les programmes de formation à la vente hôtelière en ligne ou pour organiser une démonstration, contactez
: Lisa Richards, partenaire LRichards@HospitalitySoftnet.com - ou appelez : 904-230-4568
Hospitality Softnet fournit à ses clients du monde entier des services de formation hôtelière, d'enquête mystère et d'intelligence hôtelière qui ont fait leurs preuves dans le secteur.