S'entraîner. Mieux. Résultats. Par Hospitality Softnet.

Appels téléphoniques de coaching
avec des formateurs expérimentés dans le domaine de l'hospitalité

Formation virtuelle pratique pour les ventes et les réservations

Nous vous offrons la possibilité d'apprendre depuis votre propre bureau grâce à nos appels de coaching par téléphone. Au cours de ces appels, nous rencontrons par téléphone l'équipe de vente afin de mener une formation individuelle ou en groupe par un formateur expérimenté en vente dans le secteur de l'hôtellerie.

Au cours d'une conférence téléphonique, nous passons en revue le rapport et les compétences évaluées. Le matériel de formation est fourni à l'avance et il est également accessible sur Internet. Cela permet une formation verbale personnalisée et donne également aux participants l'occasion de poser toutes les questions qu'ils pourraient avoir sur les critères ou le programme.

Nous proposons 13 sujets distincts, dont l'un est la vue d'ensemble du processus de vente. Cependant, dans certains cas, nous constatons qu'un hôtel souhaite se concentrer plus en détail sur un aspect du processus de vente et les différents thèmes permettent de le faire. Par exemple, différents appels de coaching sont disponibles.

- Se préparer à l'appel et à l'accueil

- Des compétences efficaces en matière de qualification

- Techniques de présentation efficaces

- Surmonter les objections pour remporter la vente

- Techniques de clôture efficaces

- Vendre contre la concurrence

- Utiliser LinkedIn comme outil de vente

- Compétences en matière de prospection

- Vente incitative

- Vendre au marché juif

- Vendre au marché du mariage oriental

- Propositions efficaces et créatives

- Gestion du temps

- Fixation des objectifs

- Passer le portier et vendre à VITO

- Aperçu du processus de vente des réservations

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