Processus de vente 101
Formation à la vente et à la restauration animée par des professionnels - 101
La formation à la vente et à la restauration 101 est un excellent moyen de former de nouveaux vendeurs et d'améliorer les compétences de base de votre équipe existante en matière de vente.
Le programme se concentre sur toutes les étapes fondamentales d'un processus de vente hôtelière réussi.
Les étapes de la vente pour réussir Les thèmes abordés sont les suivants :
La préparation de la vente, l'accueil, la qualification du client, les présentations de vente, la négociation de la vente, la conclusion de la vente et le suivi après appel.
Ce programme de formation établit l'importance d'excellentes compétences de base en matière de vente comme fondement d'un effort de vente solide. Il comprend des jeux de rôle, des exemples concrets et des exemples sonores des compétences étudiées. Ces compétences sont applicables aux ventes en face à face et par téléphone, avec un accent particulier sur le traitement des demandes de renseignements par téléphone.
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