Wir arbeiten vertraulich mit dem zuständigen Ansprechpartner im Hotel zusammen, um den Namen und die Telefonnummer des Interessenten an den Verkäufer weiterzugeben. Sobald wir wissen, dass der Manager diese Informationen erhalten hat, beginnt die "Uhr zu ticken".

Unser Testkäufer wartet dann auf den Anruf und bewertet zunächst die Zeit, die der Anruf von der Weitergabe des Kontaktnamens an den Manager bis zum Eingang des Anrufs benötigt hat. Dann gehen wir das Gespräch durch und bewerten die Qualifizierungs- und Präsentationsfähigkeiten des Managers.

Der Testanruf bewertet auch die schriftlichen Unterlagen und das Begleitmaterial, die an den potenziellen Kunden geschickt werden, sowie die Rechtzeitigkeit dieses Schrittes. Der Prospecting Shop ist eine hervorragende Möglichkeit, die Stärken und Möglichkeiten Ihres Teams im wichtigen Bereich des Direktvertriebs zu ermitteln.