Nous travaillons en toute confidentialité avec le contact approprié à l'hôtel pour transmettre le nom et le numéro de téléphone du prospect au commercial. Le "compte à rebours" commence dès que nous savons que le directeur a reçu ces informations.

Notre client mystère attend ensuite l'appel, évaluant d'abord le temps qu'il a fallu pour recevoir l'appel à partir du moment où le nom du contact a été donné au manager. Nous passons ensuite en revue l'appel de prospection et évaluons les compétences de qualification et de présentation du manager.

L'appel test évalue également les documents écrits et la documentation envoyés au prospect, ainsi que l'opportunité de cette étape. L'atelier de prospection est un excellent moyen de déterminer les forces et les possibilités de votre équipe dans le domaine important des efforts de vente directe sortante.