Lise In. Suivi des réservations. Par Hospitality Softnet.

Opérations et administration

Appels pour un test de client mystère dans le domaine des opérations et de l'administration hôtelières

L'expérience du client commence dès le moment où le téléphone sonne.

les plus hauts niveaux

de service

Les hôtels qui s'engagent à fournir une excellente première impression et un service de très haut niveau doivent s'intéresser non seulement à leurs équipes de vente et de réservation, mais aussi au personnel d'assistance qui les soutient.

Notre programme d'appels tests de clients mystères pour les opérations et l'administration est un excellent moyen de vous aider à évaluer et à contrôler la manière dont l'ensemble de votre équipe de vente, le personnel d'assistance, les opérateurs PBX et le personnel de conciergerie interagissent avec vos clients.

BOUTIQUE DE MYSTÈRES

Notre programme de clients mystères pour les ventes hôtelières et la restauration est un excellent complément à votre propre formation continue en matière de vente. Tout au long de l'année, nous vous fournissons, ainsi qu'à votre personnel, des outils de formation positifs qui vous aideront à affiner vos compétences de vente individuelles.

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