Vor-Ort-Bewertungen
Vor-Ort-Bewertungen von Hotels für bessere Ergebnisse
Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt ist es von entscheidender Bedeutung, jedem Kunden einen hervorragenden Service und eine hervorragende Unterkunft zu bieten... jeden Tag. Hospitality Softnet On-Site Hotel Assessments helfen Ihrem Hotel dabei, dieses Ziel zu erreichen. Wir bieten wertvolle Vor-Ort-Bewertungen in den folgenden Bereichen:
Bewertungen von Hotel-Service-Standards zur Qualitätssicherung
Das Hospitality Softnet Service Standards Assessment ist eine umfassende Bewertung des Kundenservices, die darauf abzielt, die Dienstleistungen, Standards und Einrichtungen einer Immobilie zu bewerten und darüber zu berichten. Diese Bewertungen werden je nach Art der Immobilie angepasst: Full Service Resort, Full Service Hotel oder Limited Service Hotel. Wir bieten auch Bewertungen für eigenständige Restaurants, Lounges und Spas an.
Umfassende Berichte zur Bewertung der Servicestandards sind nach den einzelnen Hotelabteilungen aufgeschlüsselt. Zusammengenommen ergeben sie die Gesamtbewertung des Kundendienstes. Die Berichte sind sehr detailliert und werden gegebenenfalls durch Hunderte von Fotos unterstützt. Darüber hinaus lassen sich diese Berichte leicht in Aktionspläne umwandeln. Der fertige Bericht enthält auch eine Liste mit roten Flaggen und eine Übersichtsseite.
Audit und Überprüfung der Hotelverkaufsabteilung - Bedarfsanalyse
Erfüllt Ihre Hotelverkaufsabteilung Ihre Erwartungen? Das Hospitality Softnet Sales Department Audit and Review ist ein ausgezeichneter Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Vertriebsbemühungen auf dem richtigen Weg sind!
Wir führen umfassende Überprüfungen aller Aspekte der Abteilungen für Hotelverkauf, Catering und Ertragsmanagement durch:
Verwaltung, Management und Direktvertrieb. Unsere Berichte geben Aufschluss über den Status der Vertriebsabteilung und des Direktvertriebs. Sie geben Empfehlungen, welche Bereiche in Angriff genommen werden müssen, und setzen Prioritäten für diese Fragen. Auf diese Weise erhalten Sie ein Arbeitsinstrument, mit dem Sie sicherstellen können, dass diese wichtigen Abteilungen angemessen eingerichtet sind und arbeiten, um ein aggressives und effektives Marketing zu betreiben.
So vereinbaren Sie eine kostenlose Hotel-Teleprospektionsberatung
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